Segurança

REGULAMENTO DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE DE DADOS - MALOA STORE

1. INTRODUÇÃO 1.1. A Maloa Store valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Este regulamento estabelece diretrizes sobre a coleta, armazenamento, processamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. COLETA DE DADOS PESSOAIS 2.1. A Maloa Store coleta os seguintes dados pessoais para aprimorar a experiência dos usuários:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ (para emissão de notas fiscais);
• Endereço de entrega e faturamento;
• E-mail e telefone de contato;
• Dados de pagamento (não armazenamos informações completas de cartões de crédito, que são processadas por intermediários de pagamento seguros);
• Informações de navegação, como cookies e endereço IP.
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3. FINALIDADE DA COLETA DE DADOS 3.1. Os dados são coletados para os seguintes propósitos:

• Processamento de compras e entregas;
• Emissão de notas fiscais;
• Atendimento ao cliente;
• Personalização de experiência no site;
• Envio de comunicações promocionais e newsletters, quando autorizado;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS 4.1. A Maloa Store não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Processadores de pagamento para conclusão de transações;
• Transportadoras e correios para entrega de produtos;
• Autoridades legais quando exigido por lei.
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5. SEGURANÇA DOS DADOS 5.1. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controle de acesso restrito;
• Monitoramento e prevenção de ameaças digitais.
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6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS 6.1. Conforme a LGPD, os titulares dos dados podem:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
• Revogar o consentimento para o uso de dados;
• Solicitar exclusão de dados pessoais, exceto quando houver obrigatoriedade legal para retenção.
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7. ARMAZENAMENTO E TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS 7.1. Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades mencionadas, respeitando obrigações legais.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO 8.1. Utilizamos cookies para personalização e aprimoramento da experiência do usuário. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento do site.

9. ALTERAÇÕES NESTE REGULAMENTO 9.1. A Maloa Store pode atualizar este regulamento periodicamente, sendo as alterações comunicadas através do site.

10. CONTATO 10.1. Para exercício de direitos ou dúvidas sobre este regulamento, entre em contato pelo e-mail: administrativo@maloastore.com.br